住客点评>>
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好评房间整体大小不错，虽然装修看着老式了一些，但是比较干净
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好评还不错、中规中矩、就是洗手间没有干湿分区、五星酒店不应该
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好评还行吧，设施比较旧，地毯该换了
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好评艺龙是个垃圾，要求换掉艺龙，换换换
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好评还不错吧，交通位置都比较方便
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海斯格威铂尔曼大酒店交通指南
酒店毗邻内环高架、南北高架立体交通，驱车几分钟可达世博园区、淮海路、新天地、南京路、外滩等著名景点，与徐家汇商业区咫尺相望，交通便利。
- 距离地铁4号线鲁班路站0.8公里，步行约10-15分钟；
- 距离世博园区（浦西）2公里，乘坐出租车约5分钟；
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- 距离上海浦东国际机场44公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离上海虹桥国际机场16公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海火车站7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离上海南站8.5公里，乘坐出租车约15-20分钟。